5 Passos Para Destacar Seu Estúdio de Pilates da Concorrência.

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Saiba o que é preciso para chamar atenção e fazer com que seu estúdio se destaque de todos os concorrentes!

Há algum tempo, a atividade física era procurada basicamente por pessoas que almejavam beleza e boa forma. Recentemente, a busca pela saúde e bem-estar tem levado um público diversificado às academias e estúdios de Pilates. 

 

O combate à obesidade, a hipertensão e a outras doenças como diabetes e osteoporose, por exemplo, tem ampliado os negócios nessa área. 

Além disso, as pessoas querem envelhecer bem e ter mais qualidade de vida; elas preferem prevenir do que remediar. Com tudo isso, definitivamente, não existe crise no pilates. Bem pelo contrário, o que se vê é um crescimento contínuo de estúdios e aulas de pilates em academias por todo o país assim também como cursos de pilates e cursos de treinamento funcional.

 

Mas com tanta oferta, você sabe como destacar o seu estúdio de pilates da concorrência e conquistar mais clientes? Confira essas 5 dicas que preparamos para você. 

 

 

  • 1 .Invista no atendimento

 

 

O perfil do consumidor de serviços mudou muito no Brasil nos últimos anos. Não basta ser hoje, por exemplo, o melhor professor da cidade, ter o melhor curso de pilates,  ter o melhor curso de fisioterapia ou educação física, e não saber construir relações duradouras com seus alunos. De todas as cidades, com certeza São Paulo é a mais concorrida para cursos, mas até mesmo no melhor curso de pilates em São Paulo é pouco estudado o tema “Atendimento ao cliente”.

 

A qualidade no atendimento ao cliente passa portanto, a ter um papel fundamental na fidelização e no sucesso do negócio. Se você colocou em 2º plano esse elemento, recomendamos fortemente uma revisão de conceitos a partir de hoje. 

 

Um cliente que não se apaixonou pela sua aula, mas o achou atencioso e preocupado tem muito mais chances de permanecer do que o outro, que percebeu claramente sua excelente flexibilidade e conhecimento dos exercícios, mas que não se sentiu “acolhido” durante o processo de aprendizado. 

 

Paciência e personalização da qualidade no atendimento ao cliente são essenciais. 

 

  1. Demonstre interesse no seu aluno

 

Cada indivíduo tem suas próprias especificidades e objetivos. Sendo assim, o acompanhamento dos instrutores de Pilates durante as aulas deve ser intensivo, o que só poderá ser feito se cada profissional tiver sob sua tutela poucos alunos. 

 

Evite turmas mais cheias, o que fará o aluno sentir-se preterido e abandonado durante as sessões. 

 

Os testes de força e postura, a avaliação sobre seu tônus muscular, bem como a busca de informações sobre o estilo de vida dos clientes e histórico clínico serão indicadores dos melhores exercícios a serem aplicados a ele. 

 

O perfil completo de cada aluno deve figurar em um sistema, a fim de centralizar os dados e permitir ao instrutor de Pilates trabalhar melhor suas necessidades. 

 

  1. Tenha um ambiente aconchegante

 

Um estúdio de Pilates precisa ter muito mais do que bons aparelhos e acessórios. O ambiente necessita de uma identidade visual que transmita todas as sensações ligadas aos benefícios do Pilates. Você vai descobrir o perfil do seu público alvo e organizar o estúdio de acordo com as suas necessidades. 

 

Para alunos mais ocupados com trabalho e atividades do dia a dia, crie um ambiente que projete paz, tranquilidade e harmonia. Para o público infantil, o ideal é uma sala especial, com bichinhos, desenhos e cores alegres. 

 

Uma dica que funciona para todos os estúdios é utilizar quadros e imagens de saúde e bem-estar. Fotos de exercícios tendem a inspirar os alunos a executá-los. Mantenha a sala sempre perfumada com aromas relaxantes e essências, isso traz a sensação de calma e bem-estar. 

 

  1. Promova ações de fidelização

 

Entenda “promoções” como ofertas específicas em algum momento que seja importante para o cliente e para o seu estúdio de pilates. Um bom exemplo é o momento de renovação de contrato, você pode oferecer um desconto caso ele realize a renovação com antecedência. 

 

Outra boa situação é a data de aniversário, onde você pode presentear com algum item de treino, como uma toalha personalizada. 

 

Essas são ações que proporcionam uma experiência muito positiva para os seus clientes e isso faz com que eles queiram permanecer pra sempre em seu espaço. Mas, veja bem, essas ações só serão possíveis de realizar se você tiver um ótimo controle da sua base de clientes, ou seja, ter os dados atualizados. 

 

  1. Divulgue seu estúdio

 

Além dos mecanismos de busca, é importante estar presente nas redes sociais, interagindo com alunos, ex-alunos e pessoas interessadas em pilates, saúde, bem-estar, exercícios físicos, enfim, temas relacionados ao seu negócio. 

 

Use as redes sociais para divulgar suas aulas, espaços, professores e promoções. Lembre que é através das redes sociais que você conhece as opiniões de seus alunos sobre as aulas e consegue incentivá-los a compartilhar informações com amigos, divulgado o seu negócio para várias pessoas.

Sempre busque parcerias também para melhorar a visibilidade do seu estúdio, seja com restaurantes, salões de beleza etc…

 

E muitas outras parcerias… lembre-se que a divulgação do seu estúdio é algo primordial para seu sucesso.

 

E aí, o que você achou dessas ações? São passos simples, mas que ajudam muito  no relacionamento com o cliente. Conta pra gente nos comentários!

 

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